@article { author = {Ghasemi, Ahmadreza and Yosefi Kharayem, Mohammad and Smaeily, Mohsen}, title = {A Performance Excellence Model of Military Units based on EFQM Framework Through Meta-Synthesis and Grey Weighting Methods}, journal = {MILITARY MANAGEMENT QUARTERLY}, volume = {19}, number = {75}, pages = {107-140}, year = {2019}, publisher = {Imam Ali Military University}, issn = {1735-5699}, eissn = {2783-1892}, doi = {}, abstract = {In the field of organizational performance, different methods have been proposed and the literature is rich. However, the research on this field is still attractive, considering the fact that the situations of organizations are in constant change, the appraisal of this change is challenging, and most of the indices are mental. The aim of the present study is to propose a military performance excellence model based on the EFQM framework. Since the study includes both qualitative (meta-synthesis) and quantitative (grey weighting), it is exploratory mixed-method research. This study used all printed articles concerning the indices of military performance appraisal in scientific journals from 1995 to 2017. Through meta-synthesis, 43 articles (sample) were finally selected, and from these 158 codes, 29 components, and 9 categories were extracted. Military readiness criterion and its sub-categories­ ̶ human resource readiness, equipment readiness, unit readiness, and operational actions ̶ received the highest references. In addition, the extracted questionnaire from the conceptual model was given to six experts, who found the military leadership (with weights of 0.81 and 0.63) as the most significant index. In addition, the extracted weights (reference percentages in the investigated articles) were compared with the ones by the experts and analyzed. The findings of grey weighting concerning the military leadership, beneficiaries’ satisfaction, and key performance results as the most significant organizational indices were also investigated. Finally, some suggestions were made for the performance excellence of the military units.}, keywords = {Performance Appraisal,Key Military Performance Indices,Meta-synthesis,Grey Weighting,EFQM}, title_fa = {مدل تعالی عملکرد واحدهای نظامی برگرفته از چارچوب EFQM با رویکرد فراترکیب و وزن دهی خاکستری}, abstract_fa = {در زمینه ارزیابی عملکرد سازمانی مدل­های متنوعی ارائه‌شده‌اند و ادبیات این موضوع غنی است، اما با توجه به اینکه نخست شرایط سازمان­ها پیوسته در حال تغییر است، دوم اینکه اندازه­گیری یک مسئله چالش‌برانگیز است و سوم اینکه بسیاری از شاخص‌های عملکرد ذهنی هستند، این موضوع همچنان از جذابیت برخوردار است. در پژوهش حاضر به دنبال ارائه‌ی مدل تعالی عملکرد نظامی برگرفته از چارچوب EFQM هستیم. ازآنجایی‌که پژوهش حاضر از دو فاز کیفی (فراترکیب) و کمی (خاکستری) تشکیل‌شده است بنابراین نوعی پژوهش آمیخته اکتشافی محسوب می‌شود. جامعه­ی آماری پژوهش حاضر شامل کلیه­ی مقالات منتشرشده در پایگاه­های معتبر علمی از سال 1995 تا 2017 در حوزه­ی شاخص­های ارزیابی عملکرد نظامی بود که در این میان برای انجام فراترکیب تعداد 43 مقاله نهایی (نمونه) شناسایی شدند. درمجموع از اسناد موردبررسی 158 کد، 29 مؤلفه و 9 مقوله استخراج شد. معیار آماد نظامی با زیر معیارهای آمادگی منابع انسانی، آمادگی تجهیزاتی، آمادگی یگانی و اقدام عملیاتی واجد بیشترین ارجاعات بودند. همچنین پرسشنامه مستخرج از مدل مفهومی پژوهش در اختیار 6 تن از خبرگان قرار گرفت و نتیجه آن معیار رهبری نظامی (با وزن [0.81 و 0.63]) واجد بیشترین اهمیت در میان سایر شاخص‌ها بود. در پایان نیز وزن‌های استخراجی (درصد ارجاعات در مطالعات بررسی‌شده) با وزن‌های ارائه‌شده حاصل از نظرسنجی خبرگان مورد مقایسه و تحلیل قرار گرفت. نتایج به‌دست‌آمده در خصوص وزن خاکستری نشان از اهمیت بالای شاخص­های رهبری نظامی، رضایت ذی‌نفعان و نتایج کلیدی عملکرد به‌عنوان مهم‌ترین مقوله‌های ارائه‌شده در سازمان مورد مطالعه بود. در خاتمه نیز پیشنهادهایی برای اعتلای عملکرد واحدهای نظامی ارائه‌شده است.}, keywords_fa = {ارزیابی عملکرد,شاخص‌های کلیدی عملکرد نظامی,فراترکیب,وزن دهی خاکستری,EFQM}, url = {https://jmm.iranjournals.ir/article_38655.html}, eprint = {https://jmm.iranjournals.ir/article_38655_eba871c91bfad566beaddcd4df797360.pdf} }